Ewaluacja

Nie wszystkie firmy interesują się tym, co dzieje się z uczestnikami szkolenia po jego ukończeniu. Wydając certyfikat, zamykają za uczestnikiem drzwi, do których zapukają ponownie dopiero z kolejną ofertą sprzedaży szkolenia. Warto wybrać firmę, która prowadzi ewaluację własnych działań, która dokonuje oceny korzyści uczestników z procesu szkoleniowego. Tego typu działania świadczą o tym, że firma bada efekty własnych przedsięwzięć i wyciąga z nich wnioski na przyszłość poprzez stałe podnoszenie jakości swoich szkoleń. Najczęściej stosowaną metodą ewaluacji jest ankieta rozdawana uczestnikom bezpośrednio po szkoleniu. Ankieta ta faktycznie bada poziom satysfakcji z zajęć, a nie ich rzeczywistą przydatność. Profesjonalnie działające firmy przedstawiają raport po szkoleniu, który zawiera zarówno opracowane wyniki ankiet ewaluacyjnych, opis przebiegu programu z uwzględnieniem zachowań uczestników, a także rekomendacje do dalszego ich rozwoju. Dobra firma będzie także budować stałe długotrwałe relacje z klientem i upewniać się, czy realizowane za jej pośrednictwem szkolenia przynoszą wymierne efekty także odroczone w czasie (nie tylko satysfakcja bezpośrednio po szkoleniu). W profesjonalnej firmie szkoleniowej nad przebiegem i jakością realizacji programu w trakcie szkolenia czuwa konsultant. Osoba taka jest z grupą przez wszystkie dni szkoleniowe, może na bieżaco reagować na jej potrzeby, a dokonując rzetelnych obserwacji może wyciągać konstruktywne wnioski.(cytat)

więcej

Siła tworzenia

Był zgorzkniały i okrutny, był narkomanem, który kilka razy omal się nie zabił. Dzisiaj odsiaduje dożywocie za zamordowanie w sklepie monopolowym kasjera., który „wszedł mu w paradę?. Ma dwóch synów, miedzy, którymi jest zaledwie jedenaście miesięcy różnicy. Jeden z nich „ wyrósł na drugiego tatę”: był narkomanem, który żył z kradzieży i rabunków, dopóki nie trafił do wiezienia za usiłowanie morderstwa. Jednak jego brat jest zupełnie inny. Wychowuje troje dzieci, czerpie olbrzymią radość z małżeństwa i wydaje się naprawdę szczęśliwy. Praca szefa regionu w jednym z najwiekszych koncernów w kraju jest dla niego zarówno wielkim wyzwaniem, jak i olbrzymią satysfakcją. Jest zdrowy, silny i nie ma problemów` ani z narkotykami, ani z alkoholem.

Jak tych dwóch chłopców mogło pójść tak różnymi drogami, choć wychowali się przecież w tym samym środowisku? Obydwu zadano to samo pytanie:, „Dlaczego twoje życie potoczyło się w taki właśnie sposób?” Każdy z nich, choć niezależnie od siebie, udzielił o dziwo tej samej odpowiedzi: „A czymże innym mógłbym się stać, skoro wychowywał mnie taki, a nie inny ojciec?”

Tak często stajemy się ofiarami, perzekonania, że wydarzenia rządzą naszym życiem i że środowisko ukształtowało nasza obecna postać. Nigdy nie istniało większe kłamstwo. NASZE ŻYCIE KSZTAŁTUJĄ NIE WYDARZENIA, ALE NASZE WŁASNE PRZEKONANIA NA TEMAT ZNACZENIA TYCH WYDARZEŃ

(cytat)

więcej