Pokazywanie postów oznaczonych etykietą gwarancja. Pokaż wszystkie posty
Pokazywanie postów oznaczonych etykietą gwarancja. Pokaż wszystkie posty

poniedziałek, 23 sierpnia 2010

Karta gwarancyjna

Dokument świadczącym o tym , że zawarliśmy z gwarantem umowę oraz że w ramach tej umowy udziela on nam gwarancji jakości na warunkach określonych w postanowieniach karty gwarancyjnej.

Gwarant

Osoba, lub firma dająca gwarancję, zapewniającą o dobrym stanie towaru, lub usług i zobowiązująca sie do usuwania wad oraz usterek - najczęściej nieodpłatnie przez określony okres czasu.

Gwarancja

Pisemne zobowiązanie gwaranta do bezpłatnego usunięcia wady lub wymiany towaru na niewadliwy. Gwarancja jakości chroni konsumenta tylko wtedy, gdy gwarant tej ochrony udzielił - wszystkie uprawnienia i tryb ich realizacji okresla karta gwarancyjna. Prawa konsumenta z gwarancji są ustalane w drodze wykładni oświadczenia. Oprócz praw z gwarancji konsumentowi przysługują prawa na podstawie przywołanej

wcześniej ustawy. Gwarancji i ustawy nie można mieszać ze sobą. Z tytułu gwarancji odpowiada gwarant, z tytułu ustawy - sprzedawca. Jeśli dany towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową w rozumieniu art. 4

ustawy, to konsument może żądać od sprzedawcy bezpłatnej naprawy albo wymiany tego towaru na nowy zgodny z umową. Na warunkach określonych w art. 8 ust. 4 konsument może żadać od sprzedawcy stosownego obniżenia albo odstąpić od umowy.