7 zasad jak ulepszać umiejętność rozmawiania z innymi

1. Słuchaj uważnie: Skoncentruj się na rozmówcy, starając się zrozumieć jego perspektywę. Unikaj przerywania i bądź gotów wysłuchać, zanim odpowiesz.
2. Buduj empatię: Zrozumienie i współodczuwanie uczuć innych pomaga w nawiązywaniu głębszych relacji. Wykazuj zainteresowanie i okazuj zrozumienie dla emocji rozmówcy.
3. Otwórz się na różnice: Akceptuj różnice poglądów i doświadczeń. Staraj się unikać uprzedzeń i otwarcie eksploruj perspektywy innych osób.
4. Bądź jasny i zwięzły: Wyrażaj swoje myśli w sposób klarowny i zrozumiały. Unikaj zbędnych informacji, aby utrzymać uwagę rozmówcy.
5. Zadawaj pytania: Aktywnie angażuj się w rozmowę, zadając pytania, które pobudzą dialog. To pomoże budować więź i pokazuje zainteresowanie drugą osobą.
6. Unikaj krytyki bez konstruktywnego feedbacku: Jeśli masz uwagi, wyrażaj je w sposób konstruktywny, unikając atakowania drugiej osoby. Podkreślaj pozytywne aspekty i sugeruj ewentualne poprawki.
7. Rozwijaj umiejętności komunikacyjne: Pracuj nad swoimi umiejętnościami komunikacyjnymi poprzez czytanie, praktykę i zdobywanie doświadczenia. Nieustanne doskonalenie umiejętności przyniesie lepsze rezultaty w rozmowach z innymi.

Wyświetl ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Coach's Workshop (@coachsworkshop.press)

Oryginalnie na łamach czasopisma: Coach’s Workshop: https://coachsworkshop.blogspot.com/2023/12/7-zasad-jak-ulepszac-umiejetnosc.html

więcej

Naprawdę dobry komunikator

Sztuka konwersacji – czyli rzecz o uważnym słuchaniu odzwierciedla paradoks komunikacji: dobry komunikator musi wytrzymać ciszę jaka pojawia się po zadaniu pytania. Jest rzeczą niezwykle ważną, szczególnie dla początkujących, aby nie ponieść się emocjom i udzielać szybkich, błyskotliwych odpowiedzi. Aby nie ulec tej panice/pokusie/niepokojowi- jak wypadnę, dobry komunikator wie, że wystąpienie opiera się na uważnym słuchaniu. Pytanie wymaga przemyślenia, a zgłaszający sie jako pierwszy- nie koniecznie przemyślał sprawę. Warto poczekać aż zgłoszą się pozostali. Trudne, ale możliwe.

Kolejna refleksja dotyczy jakości słuchania, jakości pytań. Pośpiech często karze spłycać pytania do trybu: "czy", chociaż powinno się nadać pytaniu formułę "dlaczego". Oczywiście pytania pomocnicze mogą paść, jednak z tej samej kategorii. Jeśli zatem pytanie zasadnicze jest kategorii: "dlaczego"- pytanie pomocnicze może być również "dlaczego", ewentualnie "jak". Jednak spłycanie pytań, do formy: "tak/nie" czyni z dyskusji przemówienie.

więcej